תקנון הובלות הרכבות ושירות

מדיניות שירות של חברת אמגזית:

קריאות שירות: אנו עושים כל מאמץ לתת שירות מקצועי יעיל ומהיר, כל שעליכם לעשות הוא להכין תעודת אחריות , חשבונית רכישה ולהסביר לנו את מקור הבעיה.

מוצרים גדולים : גרילים, מעשנות , תנורים:

• מחיר קריאת שרות לבית לקוח: 395 ש"ח (כולל מע"מ).
• לפני הגעה לבית לקוח, נדרש לתת פרטי כרטיס אשראי לביטחון.
• קריאת שרות במסגרת אחריות (ככתוב בתעודת אחריות של המוצר) : לקוח לא יחוייב בעלות קריאת השירות. 
• במידה וניתן לפתור קריאה בהשלמת / החלפת חלק אנו נשלח את לכם הפריט עד הבית או לנק' איסוף .
• קריאת שרות שלא במסגרת אחריות: לקוח יחוייב בעלות קריאת שרות רגילה.

1. קריאת סרק - מוצר נפגם שלא במסגרת האחריות.
2. קריאה שלקוח לא היה נוכח כפי שנקבע .

מוצרים קטנים : גזיות מבערים וכו':

1. אתם מוזמנים להגיע למעבדה א.ת קריית מלאכי לאון שרייבר 22 : נעשה כל מאמץ לתקן במקום (עדיפות למי שיתאם לפני הגעה)
2. אתם מוזמנים למסור מוצר לתיקון באחת מחנויות איסוף תיקונים ברחבי הארץ : ניתן לאתר ב"משווקים מורשים"

• מוצר ייאסף לתיקון מהחנות , המוצר ייבחן במעבדה, וייצרו עימכם קשר לגבי מהות ועלות התיקון, בגמר התיקון יוחזר המוצר אליכם לפי מיקום שנקבע עימכם.

הובלת מוצרים :

ברכישת מוצר ראה את עלות ההובלה, מדובר בהובלה בסיסית בלבד, מחיר ההובלה ישתנה במקרים הבאים:

• זמן אספקה למוצר בהובלה בסיסית - עד 14 ימי עסקים,זמן אספקה לאזור מרוחק עד 21 ימי עסקים .
  

• תוספת הובלה אזור מרוחק  : 290 ש"ח גריל / 550 ש"ח מטבח.
• תוספת הובלה לאילת והערבה : 300 ש"ח גריל / 450 ש"ח מטבח.

אזור אספקה - הובלה בסיסית

באר שבע-עכו כולל (מעכו עד קו כרמיאל כולל ) נצרת עפולה וירושלים .

אזור מרוחק : אספקה עד 21 ימי עסקים .

יהודה ושומרון ,ירוחם , ערד ,דימונה , הרי חברון ,אילת הערבה , טבריה , בית שאן .

האספקה מתייחסת להובלת המוצר עד הכניסה לבית ללא סבלות (אינה כוללת הפעלת מנוף).

• בית פרטי - במידה ואין דרכי גישה עד הבית ללא מדרגות פריקת המוצר תעשה על המדרכה .

•  לדירה בבניין קומות: ההובלה מתייחסת למצב בו מעלית תקינה עד הכניסה לבית , וכשהמעלית אינה תקינה ו/או מוצר אינו נכנס   למעלית  -  הפריקה על המדרכה .

מחירון הובלה+הרכבה:

הרכבה יכולה להתבצע בבית לקוח או לסירוגין יסופק המוצר מורכב , הכל בהתאם להחלטת החברה.

• גריל גז 2-5 בוערים: 350 ש"ח 
• גריל מטבח : 500 ש"ח

* ההובלה והרכבה אינה כוללת חיבור הגריל למערכת הגז.